Créer l’entreprise d’aménagement intérieur la plus conviviale

mei 16, 2022

Chère communauté LifeDeals,

Je m’appelle Menno Bouma et, en tant que fondateur de LifeDeals, je suis ravi de me lancer dans la construction de l’entreprise d’aménagement intérieur la plus conviviale au monde. Aujourd’hui, je souhaite partager avec vous la vision et les valeurs qui nous poussent à aller de l’avant, ainsi que les mesures passionnantes que nous prenons pour atteindre notre objectif.

Dès le départ, notre mission a été claire : redéfinir l’expérience d’achat en matière de décoration intérieure en donnant la priorité aux besoins de nos clients. Nous pensons qu’un service client exceptionnel, une qualité de produit inégalée et une expérience d’achat sans faille ne sont pas seulement des idéaux, mais des piliers essentiels de l’identité de notre marque.

Chez LifeDeals, être à l’écoute des clients ne se limite pas à des mots ; c’est un engagement qui s’inscrit dans tous les aspects de notre activité. Dès que vous arrivez sur notre site web ou que vous entrez dans l’un de nos magasins, vous êtes accueilli par une sélection de produits de haute qualité qui répondent à des goûts et à des budgets variés. Mais notre engagement envers vous ne s’arrête pas là.

Nous savons qu’une véritable convivialité avec le client passe par la flexibilité et la transparence à chaque étape de votre parcours. C’est pourquoi nous avons prolongé nos délais de retour afin de vous donner la possibilité de prendre la bonne décision pour votre maison. Notre livraison rapide comme l’éclair garantit que l’espace de vos rêves devient une réalité en un rien de temps, tandis que notre engagement en faveur du développement durable garantit que vos choix ont un impact positif sur la planète.

Mais notre vision pour LifeDeals ne s’arrête pas à l’offre de produits et de services exceptionnels ; il s’agit de construire une communauté de personnes partageant la même passion pour la création de belles maisons. Par le biais de notre blog, de nos canaux de médias sociaux et de nos événements communautaires, nous souhaitons créer un espace où les idées sont partagées, l’inspiration trouvée et les liens tissés.

Tout au long de notre parcours, nous nous engageons à écouter vos commentaires, à nous adapter à vos besoins et à nous améliorer continuellement pour mieux vous servir. Votre confiance et votre soutien sont essentiels pour nous, et nous sommes reconnaissants de l’opportunité qui nous est donnée de faire partie de votre voyage à l’intérieur de votre maison.

C’est ce sur quoi nous travaillons actuellement :

Tâche	Progrès	Explication
Qualité des produits	En cours	Nous recherchons toujours des produits de haute qualité. Pas de camelote bon marché, mais des produits durables de haute qualité.
Offres de produits	En cours	Nous travaillons quotidiennement pour trouver de nouveaux produits et les ajouter à notre boutique. Nous avons commencé avec 5 produits, mais nous en avons maintenant des milliers.
Chat en direct	En cours	Nous disposons d’un service clientèle très orienté vers le client et la recherche de solutions, qui réfléchit avec lui.
Retours	Terminé	Nous avons étendu notre période de retour et de réflexion de 30 à 100 jours.
Expédition	En cours	Nous avons réduit notre délai de livraison de 5-10 jours à 1-5 jours ouvrables, ce qui est tout à fait exceptionnel dans le secteur de la décoration d’intérieur.
Disponibilité par téléphone	En cours	Nous travaillons constamment sur notre disponibilité par téléphone.
Vitesse du site web	En cours	A l’heure actuelle, notre site web est l’un des magasins en ligne d’articles d’intérieur les plus rapides du marché, avec un temps de chargement moyen de 300 ms.
Conception conviviale	En cours	Nous testons et améliorons constamment la conception de notre boutique en ligne en effectuant des tests A/B, en effectuant des recherches par eye-tracking et en suivant les tendances.

Nous vous remercions de nous avoir rejoints dans cette aventure, alors que nous nous efforçons de faire de LifeDeals la destination de choix pour tous vos besoins en matière d’aménagement intérieur. Ensemble, créons des espaces qui inspirent, réconfortent et enchantent.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées,

Menno Bouma
Fondateur, LifeDeals